Regulamin Platformy B2B PASCAL PREFABRYKATY

Data ostatniej aktualizacji: 4 września 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Platforma B2B, dostępna pod adresem internetowym **pascalprefabrykaty.pl**, jest prowadzona przez firmę **PASCAL PREFABRYKATY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością** z siedzibą w Czerwonaku (62-004) przy ul. Gdyńskiej 32, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000859587, NIP: 7822894129, REGON: 386996841, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym korzystania z Platformy, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Użytkowników, zasady składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży prefabrykatów betonowych.
3. Platforma przeznaczona jest wyłącznie do użytku przez przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu Cywilnego (transakcje B2B). Rejestrując konto, Użytkownik oświadcza i potwierdza, że jest przedsiębiorcą lub działa w imieniu i na rzecz przedsiębiorcy, a korzystanie z Platformy ma charakter zawodowy i jest bezpośrednio związane z prowadzoną działalnością gospodarczą.
4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro@pascalprefabrykaty.pl lub telefonicznie pod numerem [numer telefonu firmy].
5. Do prawidłowego korzystania z Platformy wymagany jest komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.

§ 2. Rejestracja i konto użytkownika

1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Platformy, w tym składanie zamówień, wymaga rejestracji i utworzenia indywidualnego konta Użytkownika.
2. W procesie rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych firmowych, w tym pełnej nazwy firmy, adresu siedziby, numeru NIP oraz danych kontaktowych.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji podanych danych, m.in. w publicznych rejestrach (CEIDG, KRS). W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych, Sprzedawca może zażądać przedstawienia dodatkowych dokumentów i wstrzymać aktywację konta do czasu pozytywnej weryfikacji.
4. Po pomyślnej weryfikacji, konto zostaje aktywowane, o czym Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową. Sprzedawca może odmówić aktywacji konta bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku negatywnej weryfikacji lub naruszenia niniejszego regulaminu.
5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego hasła i loginu oraz za wszelkie działania podejmowane przy użyciu jego konta. Zabronione jest udostępnianie danych dostępowych osobom trzecim nieupoważnionym do reprezentowania firmy Użytkownika.
6. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznej aktualizacji danych na swoim koncie w przypadku ich zmiany.

§ 3. Zamówienia

1. Wszystkie ceny produktów prezentowane na Platformie są cenami netto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Do każdej ceny zostanie doliczony podatek od towarów i usług (VAT) w obowiązującej stawce w dniu wystawienia faktury.
2. Informacje o towarach zamieszczone na Platformie, w tym ich opisy i ceny, stanowią zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
3. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia, wybór metody płatności i dostawy, a następnie zatwierdzenie zamówienia przyciskiem "Zamawiam i płacę" lub o podobnym znaczeniu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem Sprzedawcy oferty zakupu określonych towarów.
4. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Wiadomość ta nie jest równoznaczna z przyjęciem zamówienia do realizacji.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę odrębnej wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji, która zawiera kluczowe warunki umowy.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w szczególności w przypadku braku dostępności towaru, problemów z realizacją płatności, lub jeśli dane podane przez Użytkownika są niekompletne lub nieprawdziwe. O odmowie Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową.

§ 4. Płatności i dostawa

1. Użytkownik może wybrać następujące formy płatności:
   • Przelew tradycyjny: na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w potwierdzeniu zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
   • Płatności online: za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności (np. karta płatnicza, szybki przelew, BLIK).
   • Kredyt kupiecki: dostępny wyłącznie dla stałych, zweryfikowanych partnerów biznesowych, na warunkach określonych w odrębnej umowie handlowej.
2. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia i zależą od wagi, gabarytów, rodzaju zamówionych towarów oraz miejsca dostawy. Ostateczny koszt dostawy jest widoczny w podsumowaniu zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
3. Podawane terminy realizacji dostawy mają charakter szacunkowy. Sprzedawca dołoży najwyższej staranności, aby dostawa odbyła się w przewidywanym terminie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika lub działania siły wyższej.
4. Użytkownik lub osoba przez niego upoważniona jest zobowiązana do odbioru towaru i pokwitowania go. W momencie odbioru przesyłki, Użytkownik jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia jej stanu w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń mechanicznych opakowania lub towaru, należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie poinformować o tym fakcie Sprzedawcę. Sporządzenie protokołu jest warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji z tytułu uszkodzeń w transporcie.
5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Użytkownika z chwilą wydania towaru przewoźnikowi lub bezpośrednio Użytkownikowi w przypadku odbioru osobistego.

§ 5. Reklamacje i odpowiedzialność z tytułu rękojmi

1. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, w transakcjach pomiędzy przedsiębiorcami, strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie. Postanowienia poniższe stanowią umowny reżim odpowiedzialności za wady.
2. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad produkcyjnych towaru lub jego niezgodności z zamówieniem, które istniały w chwili przejścia ryzyka na Użytkownika.
3. Zgłoszenie reklamacyjne musi zostać złożone w formie pisemnej lub elektronicznej za pośrednictwem Panelu Klienta lub na adres e-mail Sprzedawcy, niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia wykrycia wady.
4. Zgłoszenie powinno zawierać: numer zamówienia, dokładny opis wady, dokumentację fotograficzną oraz sprecyzowane żądanie reklamacyjne (np. wymiana, naprawa).
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
6. Ze względu na charakter transakcji (B2B), Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, o którym mowa w ustawie o prawach konsumenta.

§ 6. Odpowiedzialność Sprzedawcy

1. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona wyłącznie do szkód rzeczywistych (damnum emergens). Wyłącza się odpowiedzialność za utracone korzyści (lucrum cessans), w tym m.in. utratę zysków, przychodów, kontraktów, czy szkody wynikające z przestojów produkcyjnych.
2. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy, niezależnie od liczby i podstawy roszczeń Użytkownika, jest ograniczona do wysokości ceny netto zapłaconej za towar, którego dotyczy roszczenie.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Regulaminu, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami siły wyższej (np. klęski żywiołowe, strajki, wojny, awarie przemysłowe), których nie można było przewidzieć ani im zapobiec.

§ 7. Polityka Prywatności i Dane Osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i ich reprezentantów jest **PASCAL PREFABRYKATY Sp. z o.o.** z siedzibą w Czerwonaku.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych) oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a za osobną zgodą – także w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym okresy ich przechowywania i kategorie odbiorców, znajdują się w dokumencie "Polityka Prywatności", dostępnym na Platformie.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Platformy. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu składania zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
4. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Platformy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.